《攻心销售五颗心》之心得

作者：何源梅

    营销艺术最高境界，是追求卓越、完美！如何让一个职场新人，在短时间内，迅速成长？刘一秒《攻心销售五颗心》，无疑提供了入门捷径！

一、相信自我之心

   作为人都要有自信心，只要我努力，就能达到目的。但只有良好愿望，而不做好充分准备，也不一定有好结果。

   拜访客户，可能会碰钉子，遭到拒绝，事先要做好心理准备。“可能时机不好 ” 、“可能客户不了解产品”。

   如何克服心理障碍，唯有不断学习、自律！方能百战不殆。

二、相信顾客相信我之心

   首先找出客户价值观，改变客户价值观，种植新的价值观。

   对于客户需求一定要深入了解，然后，有针对性的推销，才能赢得客户认同感；

   客户凭什么相信你？

   唯有专业性、坦诚、责任心，客户才会信任你！

   相信你销售的产品，能让他无后顾之忧。

三、相信产品之心

   一个合格员工，一定要热爱公司，热爱公司产品。

   尽管目前，公司产品不是最好，但相信通过公司全体人员辛勤努力，一定能做到最好！并矢志不渝！

   有了信念，就会胸怀世界，信心实足！

四、相信顾客现在就需要之心

    新手营销员上门推销产品，总会心存忐忑，担心客户可能不需要，用不上。一念之间，打了退堂鼓。

    其实，很多客户是真有需求，但不一定知道 ：“哪儿有卖？”或，“好的解决方法？”

    对客户适时引导、讲解，往往会事半功倍。

五、相信顾客购买产品后感激你之心

    你将公司产品推销给了客户，帮他解决了问题，客户感激你，是很正常的，切不可沾沾自喜。

    必须清醒认识到，公司产品或许会出一些小问题，但都是可控的。教会客户，并愿意帮你处理问题，这才是你值得引以自豪的！

责任编辑：胡伊